Q. 예산과 사용 용도는 정해져 있는데 어떤 구성으로 제작해야 될지 잘 모르겠어요.
A. 타겟 단가와 사용하실 용도, 원하시는 요구사항(예: 색상, 디자인 등)을 저희에게 알려주시면
최대한 타겟 단가에 맞는 최적의 세팅으로 제작할 수 있도록 도와드리고 있습니다.
Q. 주문 후 언제 상품을 받아볼 수 있나요?
A. 주문 후 저희 시스템헌터에 재고가 없는 부품이 있을 수 있기에 제작일 포함 영업일 기준 평균 2~5일 뒤에 받아보실 수 있습니다.
Q. 부품만 구매가 가능한가요?
A. 당연히 가능하십니다. 다만, 시스템헌터에서 제공하는 보증 서비스는 제한됩니다.
부품만 구매하신 경우, 제조사의 보증 정책에 따라 접수해주시면 됩니다.
(시스템헌터 보증 서비스의 경우 시스템헌터에서 제작된 시스템에 한하여 제공됩니다.)
Q. 부품을 이미 보유하고 있는데 조립 서비스만 이용이 가능한가요?
A. 부품을 이미 보유하고 있으시다면, 시스템헌터로 부품을 보내주시면 당연히 가능합니다.
단, 시스템헌터의 무상 보증 서비스는 제한됩니다. (조립 불량 제외)
Q. 보증서비스의 기간과 기준이 어떻게 되나요?
A. 시스템헌터에서 제작하여 판매된 모든 시스템은 기본 1년간 무상 보증 서비스를 제공하고 있습니다.
무상 보증 서비스 기간이 종료된 경우 종료된 날짜 기준으로 1년간 유상 보증 서비스를 제공하고 있습니다.
시스템헌터의 보증 기준의 경우 하드웨어에 한하여 제공되며, 소프트웨어의 경우 보증에서 제외됩니다.
하드웨어의 경우 제조사의 보증 정책에 적용되어 진행되며, 고객과실 및 천재지변의 경우 유상 보증으로 진행되거나 불가할 수 있습니다.
Q. Windows를 꼭 같이 구매해야 하나요?
A. Windows의 경우 따로 Windows 라이센스를 보유하고 계시거나 다른 OS를 사용하신다면 꼭 같이 구매하실 필요는 없습니다.
다만, Windows 없이 구매 시 Free-DOS(운영체제가 없는 상태)로 출고되기에 Windows OS설치 전에는 사용이 불가하십니다.
Q. Windows FPP와 DSP의 차이가 어떻게 돠나요?
A. FPP(처음사용자용)의 경우 쉽게 말해 영구 라이센스 입니다. 하드웨어 부품의 변경이 있어도 다시 정품인증이 가능한 방면,
DSP의 경우 처음 인증된 시스템(PC) 외에는 사용이 불가한 일회성 라이센스 입니다.
DSP 라이센스 사용 중 메인보드의 고장으로 부품 교환시 Windows 정품 인증이 안되는 문제가 발생되며,
Microsoft 고객센터에 수리 내역서 제출 후 정품인증이 가능하십니다.
저희 시스템헌터에서는 가급적 Windows FPP(처음사용자용)의 사용을 권장드립니다.
시스템헌터에 문의사항이 있으신가요?